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LGCódigo: CH25Severidad: altaelectronica

Código Error CH25 LG: Problema de Voltaje en el Suministro Eléctrico

Por Equipo Editorial ClimaJobs10 min

Guía completa para solucionar el código de error CH25 en aires acondicionados LG. Causas del voltaje fuera de rango, diagnóstico paso a paso y solución profesional.

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Portada del código de error CH25 de LG - Significado y Solución

El código de error CH25 en aires acondicionados LG indica un problema con el voltaje del suministro eléctrico que alimenta la unidad exterior. Este error se activa cuando el sistema detecta que la tensión de entrada se encuentra fuera del rango operativo seguro, ya sea por debajo de 140 VAC o por encima de 300 VAC. Se trata de una protección electrónica que impide que los componentes internos del equipo sufran daños por fluctuaciones eléctricas.

Este código de error tiene una severidad alta y requiere atención prioritaria, ya que operar el equipo con voltaje inadecuado puede provocar daños permanentes en la placa electrónica (PCB), el módulo inverter y otros componentes sensibles. Si tu aire acondicionado LG muestra el error CH25, es fundamental identificar y corregir la causa antes de intentar reiniciar el equipo.

20 min
Tiempo diagnóstico
100-300€
Coste reparación
140-300V
Rango operativo

Qué Significa el Código de Error CH25 en Aires Acondicionados LG

El código CH25 es una protección electrónica de voltaje integrada en todos los modelos inverter de LG. El sistema monitoriza constantemente la tensión eléctrica de entrada y, cuando detecta valores fuera del rango seguro de operación, detiene el funcionamiento del compresor y muestra este código en la unidad interior o en el control centralizado.

Rango de Voltaje Operativo

Los aires acondicionados LG inverter están diseñados para funcionar dentro de un rango específico de voltaje. Cuando la tensión cae por debajo o supera estos límites, el microprocesador de la placa PCB de la unidad exterior activa el código CH25 como medida de protección.

ParámetroMonofásicoTrifásico
Voltaje nominal220-240 VAC380-415 VAC
Límite inferior (disparo)menor a 140 VACmenor a 320 VAC
Límite superior (disparo)mayor a 300 VACmayor a 480 VAC
Frecuencia50 Hz50 Hz

Componentes Involucrados

El sistema de detección de voltaje del CH25 involucra varios componentes electrónicos de la unidad exterior:

  • Circuito detector de voltaje en la placa PCB principal
  • Microprocesador de control que interpreta las lecturas
  • Varistores (MOV) de protección contra sobretensiones
  • Fusibles y protecciones térmicas del circuito de entrada
  • Condensadores del filtro EMI de la línea de entrada

Síntomas Asociados al Error CH25

Cuando aparece el error CH25, el equipo puede presentar los siguientes comportamientos:

  • El compresor no arranca o se detiene abruptamente
  • La unidad interior muestra el código CH25 en el display
  • El LED de la unidad exterior parpadea con una secuencia específica
  • El ventilador exterior puede funcionar brevemente antes de detenerse
  • En sistemas Multi V, el error aparece en el controlador centralizado
Severidad Alta - Precaución

No intentes forzar el arranque del equipo cuando aparezca el código CH25. Operar un aire acondicionado con voltaje inadecuado puede provocar daños irreversibles en la placa electrónica, el módulo IPM del inverter y el compresor. Desconecta el equipo de la corriente eléctrica y realiza las comprobaciones de voltaje antes de intentar un reinicio.

Causas Más Comunes del Error CH25 en LG

El código de error CH25 puede aparecer por diversas razones relacionadas con la calidad del suministro eléctrico y el estado de los componentes internos del equipo. A continuación, se detallan las causas más frecuentes ordenadas por probabilidad:

CausaProbabilidadDificultad
Voltaje de red fuera de rango35%Baja
Conexiones eléctricas deficientes25%Media
Sección de cable insuficiente15%Media
Varistores (MOV) dañados10%Alta
Placa PCB exterior defectuosa10%Alta
Estabilizador o regulador inadecuado5%Baja

Voltaje de Red Fuera de Rango

La causa más frecuente del error CH25 es que el voltaje de la red eléctrica que llega al equipo no está dentro de los parámetros aceptables. Esto puede deberse a problemas en la red de distribución eléctrica de la zona, caídas de tensión en horas punta, obras cercanas que afectan al suministro, o una instalación eléctrica doméstica antigua o subdimensionada.

En España, el voltaje nominal de la red es de 230 VAC con una tolerancia del ±10%, lo que permite un rango de 207 a 253 VAC. Sin embargo, en zonas rurales o con infraestructura eléctrica antigua, las fluctuaciones pueden ser más pronunciadas y caer por debajo del límite inferior de 140 VAC que activa el CH25.

Conexiones Eléctricas Deficientes

Las conexiones flojas, oxidadas o mal realizadas en la instalación eléctrica del aire acondicionado pueden provocar caídas de tensión significativas. Los puntos críticos incluyen la regleta de conexiones de la unidad exterior, el magnetotérmico dedicado, las conexiones en la caja de derivación y los empalmes del cableado de alimentación.

Una conexión con resistencia elevada no solo reduce el voltaje efectivo que llega al equipo, sino que también genera calor localizado que puede deteriorar progresivamente los componentes y provocar fallos más graves.

Sección de Cable Insuficiente

Si la sección del cable de alimentación es inferior a la recomendada por el fabricante, se produce una caída de tensión proporcional a la longitud del cable y la corriente consumida. Este problema es especialmente común en instalaciones donde la unidad exterior está ubicada lejos del cuadro eléctrico.

Para distancias superiores a 20 metros, es imprescindible aumentar la sección del cable para compensar la caída de tensión. Un cable de sección inadecuada puede provocar que el voltaje llegue por debajo del umbral de activación del CH25 durante el arranque del compresor, cuando el consumo de corriente es máximo.

Placa PCB Exterior Defectuosa

En algunos casos, el circuito de detección de voltaje integrado en la placa PCB de la unidad exterior puede estar averiado, provocando lecturas erróneas que disparan el código CH25 incluso cuando el voltaje de entrada es correcto. Este fallo suele producirse después de tormentas eléctricas, sobretensiones o daños por humedad en la placa.

Diagnóstico Paso a Paso del Error CH25

Antes de proceder con cualquier diagnóstico, asegúrate de contar con las herramientas necesarias y de seguir las precauciones de seguridad pertinentes.

Herramientas Necesarias

  • Multímetro digital con capacidad de medir voltaje AC
  • Destornillador aislado
  • Pinza amperimétrica (opcional pero recomendada)
  • Equipo de protección individual (guantes aislantes, gafas)
Advertencia de Seguridad

Las mediciones de voltaje implican trabajar con corriente eléctrica de alta tensión. Si no tienes experiencia en electricidad, contacta con un técnico profesional. Nunca manipules componentes eléctricos con el equipo conectado a la red si no cuentas con la formación adecuada.

Procedimiento de Diagnóstico

Checklist de Diagnóstico del Error CH25

Paso inicial: Medición del voltaje en la toma de corriente. Con el multímetro configurado en voltaje AC (VAC), mide el voltaje directamente en la toma de corriente donde está conectado el aire acondicionado. El valor debe estar entre 207 y 253 VAC para instalaciones monofásicas en España. Si el voltaje está fuera de este rango, el problema es externo al equipo.

Segundo paso: Verificación del magnetotérmico. Comprueba que el magnetotérmico dedicado al aire acondicionado está en buen estado y correctamente dimensionado. Un magnetotérmico deteriorado o con conexiones flojas puede provocar caídas de tensión intermitentes.

Tercer paso: Inspección de conexiones. Revisa todas las conexiones eléctricas desde el cuadro eléctrico hasta la unidad exterior. Presta especial atención a la regleta de conexiones de la unidad exterior, buscando signos de oxidación, sobrecalentamiento o cables sueltos. Las conexiones con mala apariencia deben rehacerse con terminales adecuados.

Cuarto paso: Medición bajo carga. Si el voltaje en reposo es correcto, mide el voltaje mientras el equipo intenta arrancar. Una caída significativa de tensión durante el arranque del compresor (superior a 15-20 VAC) indica que la instalación eléctrica no puede suministrar la corriente necesaria, apuntando a un problema de sección de cable o de la acometida eléctrica.

Quinto paso: Verificación de la placa PCB. Si todas las mediciones de voltaje son correctas y el error persiste, el problema puede estar en el circuito de detección de voltaje de la placa PCB exterior. En este caso, será necesaria la intervención de un técnico especializado para diagnosticar y, si procede, reemplazar la placa.

Cómo Solucionar el Error CH25 en Aire Acondicionado LG

Las soluciones se presentan ordenadas de menor a mayor complejidad. Comienza siempre por las más sencillas antes de pasar a las que requieren intervención profesional.

Soluciones que Puedes Realizar Tú Mismo

Verificar y corregir el voltaje de red. Si la medición confirma que el voltaje de la red está fuera de rango, contacta con tu compañía eléctrica para reportar el problema. En zonas con fluctuaciones frecuentes, considera la instalación de un estabilizador de voltaje adecuado para la potencia del equipo. Elige un estabilizador con una capacidad mínima del 130% de la potencia del aire acondicionado.

Reapretar conexiones eléctricas. Desconecta el equipo de la corriente y aprieta firmemente todas las conexiones eléctricas accesibles: magnetotérmico, caja de derivación y regleta de la unidad exterior. Utiliza un destornillador aislado y asegúrate de que cada cable quede firme sin holguras. Si encuentras terminales oxidados, límpialos o reemplázalos.

Reset del sistema. Después de verificar que el voltaje es correcto y las conexiones están en buen estado, realiza un reset completo: desconecta el equipo del suministro eléctrico durante al menos 5 minutos, reconecta y enciende. Si el error no vuelve a aparecer, probablemente fue causado por una fluctuación temporal de tensión.

SoluciónTipoCoste EstimadoTiempo
Reset del sistemaDIY0€5-10 min
Reapretar conexionesDIY0-10€15-30 min
Instalar estabilizador de voltajeDIY/Técnico80-200€30-60 min
Cambiar cableado de alimentaciónProfesional100-250€2-4 horas
Reemplazar placa PCB exteriorProfesional200-450€1-2 horas

Soluciones que Requieren un Técnico Profesional

Cambio de cableado de alimentación. Si la sección del cable es insuficiente o el cableado está deteriorado, un electricista autorizado deberá sustituirlo por cable de la sección adecuada según la potencia del equipo y la distancia al cuadro eléctrico. Para un split doméstico típico, se recomienda un mínimo de 2,5 mm² para distancias de hasta 15 metros, y 4 mm² para distancias superiores.

Sustitución de varistores (MOV). Si los varistores de protección contra sobretensiones están dañados (cortocircuitados o abiertos), deben reemplazarse por componentes de las mismas especificaciones. Un varistor dañado puede provocar lecturas de voltaje incorrectas en el circuito de detección, generando el error CH25 de forma espuria.

Reemplazo de la placa PCB exterior. Si el circuito de detección de voltaje de la placa PCB está averiado y el voltaje de entrada es correcto, la solución definitiva es reemplazar la placa completa. Este es el escenario más costoso, pero a veces es la única opción cuando el componente electrónico está irreparablemente dañado.

Cuándo Llamar a un Técnico Profesional

Aunque algunas comprobaciones iniciales son accesibles para usuarios con conocimientos básicos de electricidad, existen situaciones en las que es imprescindible contar con un técnico especializado:

  • El voltaje de la red es correcto pero el error persiste después del reset
  • Se detectan signos de quemaduras o daño visible en la placa PCB
  • El equipo dispara repetidamente el magnetotérmico al intentar arrancar
  • Se sospecha daño por tormenta eléctrica o sobretensión en la red
  • El error aparece intermitentemente sin causa aparente
  • Se necesita cambiar el cableado de alimentación (requiere electricista autorizado)

En estos casos, un técnico con formación específica en equipos LG inverter podrá realizar diagnósticos avanzados con herramientas especializadas y acceder a los modos de diagnóstico del equipo para identificar la causa exacta del fallo.

Si necesitas ayuda con errores relacionados, consulta también las guías del código CH21 de LG sobre problemas de corriente en el compresor, o del código CH24 sobre disparo por presiones anormales.

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Prevención del Error CH25

Adoptar medidas preventivas puede evitar la aparición del error CH25 y proteger la inversión en tu equipo de aire acondicionado LG:

Instalación eléctrica adecuada. Asegúrate de que el equipo cuenta con una línea eléctrica dedicada con un magnetotérmico y un diferencial de la capacidad adecuada. La sección del cable debe ser la recomendada por el fabricante según la potencia del equipo y la distancia al cuadro eléctrico. Nunca conectes el aire acondicionado a una línea compartida con otros electrodomésticos de alto consumo.

Protección contra sobretensiones. Instala un protector de sobretensiones (tipo 2 o combinado tipo 1+2) en el cuadro eléctrico para proteger todos los equipos de la vivienda contra picos de tensión causados por tormentas, maniobras en la red eléctrica o fallos en la distribución. Este dispositivo es especialmente importante en zonas con tormentas frecuentes.

Revisión periódica de conexiones. Incluye en el mantenimiento anual del aire acondicionado una inspección de todas las conexiones eléctricas. Las vibraciones del equipo durante su funcionamiento pueden aflojar progresivamente las conexiones, especialmente en la regleta de la unidad exterior. Un técnico debe verificar y reapretar todas las conexiones al menos una vez al año.

Estabilizador de voltaje en zonas problemáticas. Si vives en una zona con fluctuaciones frecuentes de tensión, la instalación de un estabilizador de voltaje automático es una inversión que protege el equipo y evita interrupciones de funcionamiento. Elige un estabilizador con rango de regulación amplio y capacidad suficiente para el equipo.

Mantenimiento preventivo regular. Programa revisiones anuales con un técnico cualificado que incluyan la verificación del estado de los componentes electrónicos, la limpieza del equipo y la comprobación de todos los parámetros de funcionamiento. Un mantenimiento preventivo adecuado puede prevenir muchos de los fallos que provocan errores como el CH05 o el CH32, además del CH25.

Relación con Otros Códigos de Error LG

El código CH25 está relacionado con otros errores del sistema electrónico del inverter. Comprender estas relaciones puede ayudar en el diagnóstico:

CódigoDescripciónRelación con CH25
CH21Corriente alta compresor inverterUn voltaje bajo puede causar sobrecorriente en el compresor
CH23Voltaje DC bajo en inverterConsecuencia directa de un voltaje AC de entrada bajo
CH28Voltaje DC excesivo en inverterConsecuencia de sobrevoltaje en la entrada AC
CH30Voltaje de entrada bajoVariante del mismo problema con diferente umbral
CH49Fallo de alimentación generalError más general que puede incluir el problema del CH25

Si experimentas varios de estos códigos de forma alternante, es muy probable que el problema esté en la calidad del suministro eléctrico y no en el equipo en sí. En este caso, la solución pasa por mejorar la instalación eléctrica o instalar un sistema de estabilización de voltaje.

Preguntas Frecuentes

¿Qué significa el código de error CH25 en aires acondicionados LG?

El código de error CH25 en aires acondicionados LG indica que el voltaje del suministro eléctrico está fuera del rango operativo seguro del equipo. El sistema detecta que la tensión de entrada es menor a 140 VAC o mayor a 300 VAC en modelos monofásicos, activando una protección que detiene el compresor para evitar daños en los componentes electrónicos internos, especialmente la placa PCB y el módulo inverter. Este error puede deberse a problemas en la red eléctrica, conexiones deficientes, cables de sección insuficiente o fallos en la propia placa del equipo.

¿Puedo solucionar el error CH25 yo mismo o necesito un técnico?

Puedes realizar algunas comprobaciones básicas por tu cuenta: verificar el voltaje en la toma de corriente con un multímetro, reapretar las conexiones eléctricas accesibles y realizar un reset desconectando el equipo durante 5 minutos. Sin embargo, si el voltaje de la red es correcto y el error persiste, o si necesitas cambiar el cableado de alimentación o reemplazar la placa PCB exterior, necesitarás la intervención de un técnico profesional autorizado. Nunca manipules componentes eléctricos de alta tensión sin la formación y equipamiento adecuados.

¿Cuánto cuesta reparar el código de error CH25 en un LG?

El coste de reparación del error CH25 varía significativamente según la causa: si se trata de conexiones flojas, la solución puede ser gratuita o costar menos de 10€ en materiales. La instalación de un estabilizador de voltaje oscila entre 80 y 200€. Si es necesario cambiar el cableado de alimentación, el coste ronda los 100-250€ incluyendo la mano de obra del electricista. En el caso más grave, el reemplazo de la placa PCB exterior puede costar entre 200 y 450€ dependiendo del modelo. A estos costes hay que sumar el desplazamiento y diagnóstico del técnico, que generalmente supone entre 40 y 80€ adicionales.

¿Es peligroso usar el aire acondicionado con el error CH25?

Sí, intentar forzar el funcionamiento del equipo con el error CH25 activo es potencialmente peligroso y puede provocar daños graves. Un voltaje excesivamente bajo puede hacer que el compresor trabaje con sobrecorriente, generando sobrecalentamiento que puede dañar los bobinados del motor de forma permanente. Un voltaje excesivamente alto puede quemar componentes electrónicos como el módulo IPM del inverter, los condensadores o la propia placa PCB. El código CH25 es una protección diseñada para evitar estos escenarios, por lo que nunca debe intentar eludirse o ignorarse.

¿Cómo puedo prevenir que aparezca el error CH25?

La prevención del error CH25 se centra en garantizar una instalación eléctrica adecuada y su mantenimiento regular. Asegúrate de que el equipo tiene una línea eléctrica dedicada con un magnetotérmico de la capacidad correcta y cable de sección apropiada para la distancia al cuadro eléctrico. Instala un protector de sobretensiones en el cuadro eléctrico para proteger contra picos de tensión. En zonas con fluctuaciones frecuentes de voltaje, utiliza un estabilizador automático de tensión. Programa una revisión anual de las conexiones eléctricas del equipo para detectar y corregir conexiones flojas u oxidadas antes de que causen problemas.

¿El error CH25 afecta a todos los modelos de LG?

El código de error CH25 se presenta en todos los modelos inverter de LG, incluyendo las gamas Split Inverter residenciales, Art Cool, Dualcool, sistemas Multi Split y equipos comerciales Multi V. Los modelos con tecnología inverter incorporan circuitos de monitorización de voltaje más sofisticados que los modelos On/Off tradicionales, lo que los hace más sensibles a las fluctuaciones de tensión pero también más protegidos contra daños. Los umbrales exactos de disparo pueden variar ligeramente entre modelos, pero el rango general de protección se mantiene en todos los equipos inverter de la marca.

¿Cómo reseteo el aire acondicionado LG después de solucionar el error CH25?

Para resetear el aire acondicionado LG después de solucionar la causa del error CH25, sigue estos pasos: primero, apaga el equipo desde el mando a distancia. Segundo, desconecta el magnetotérmico dedicado al aire acondicionado en el cuadro eléctrico o desenchúfalo de la toma de corriente. Espera un mínimo de 5 minutos para que los condensadores internos se descarguen completamente y la memoria del microprocesador se reinicie. Reconecta la alimentación eléctrica y espera al menos 3 minutos antes de encender el equipo para permitir que la electrónica se inicialice correctamente. Si el error vuelve a aparecer inmediatamente después del arranque, la causa subyacente no ha sido resuelta.


Equipo Editorial ClimaJobs

Fuentes consultadas:

  • Documentación técnica oficial LG Electronics
  • Manual de códigos de error LG HVAC
  • Reglamento Electrotécnico de Baja Tensión (REBT) de España

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