Código Error E122 Samsung: Significado y Solución Paso a Paso

El código de error E122 en aires acondicionados Samsung indica un fallo en el sensor de temperatura del evaporador de entrada (también conocido como EVA IN sensor o termistor de tubería de entrada del intercambiador de calor interior). Este sensor mide la temperatura del refrigerante que entra al intercambiador de calor de la unidad interior, siendo fundamental para que el equipo regule correctamente los ciclos de enfriamiento y calefacción.

Cuando el sistema detecta un circuito abierto o un cortocircuito en este sensor, muestra el código E122 y el funcionamiento del equipo se ve afectado. Este error tiene una severidad media, lo que significa que el equipo puede seguir operando temporalmente pero con un rendimiento deficiente, pudiendo provocar temperaturas irregulares, ciclos de funcionamiento erráticos o paradas inesperadas del compresor.

Qué Significa el Código E122 en Samsung

El código E122 se activa cuando la placa electrónica (PCB) de la unidad interior detecta una anomalía en la señal del termistor de entrada del evaporador. Este componente, conocido técnicamente como EVA IN sensor, es un termistor de tipo NTC (Coeficiente de Temperatura Negativo) que monitoriza la temperatura del refrigerante en el punto de entrada del intercambiador de calor interior.

Función del Sensor EVA IN

El sensor de entrada del evaporador cumple varias funciones críticas en el sistema de climatización:

• Control de temperatura del refrigerante: Mide la temperatura del gas refrigerante que ingresa al evaporador para optimizar los ciclos de compresión
• Prevención de congelación: Detecta temperaturas anormalmente bajas que podrían provocar la formación de hielo en el evaporador
• Regulación del compresor inverter: Proporciona datos al módulo inverter para ajustar la velocidad del compresor según la demanda
• Protección del sistema: Activa protecciones automáticas cuando las lecturas están fuera de los rangos operativos normales

Valores de Resistencia del Termistor

El termistor NTC del evaporador de entrada en equipos Samsung presenta los siguientes valores de referencia:

Si los valores medidos se desvían significativamente de estos rangos, el termistor debe ser reemplazado. A medida que la temperatura aumenta, la resistencia del sensor NTC disminuye proporcionalmente.

Diferencia entre E121, E122 y E123

Es habitual confundir los códigos de error de sensores de temperatura en equipos Samsung, ya que todos pertenecen a la misma familia de errores. A continuación se explica la diferencia entre cada uno:

Mientras que el código E121 mide la temperatura ambiente de la habitación, el E122 se centra específicamente en la temperatura del refrigerante en la tubería de entrada del intercambiador de calor interior. Ambos errores comparten procedimientos de diagnóstico similares, pero la ubicación física del sensor es diferente.

Causas Más Comunes del Error E122

Las causas que provocan la aparición del código E122 en equipos Samsung se pueden clasificar por probabilidad de ocurrencia:

Conexión suelta o desconectada del sensor

Es la causa más frecuente del error E122. El conector del termistor puede aflojarse debido a vibraciones del equipo durante su funcionamiento normal, especialmente en instalaciones con fijación deficiente. También puede ocurrir tras una intervención de mantenimiento en la que el conector no se reinsertó correctamente.

Sensor de temperatura defectuoso

Con el paso del tiempo, el termistor NTC puede degradarse y ofrecer lecturas erróneas o dejar de funcionar por completo. La exposición continua a variaciones de temperatura y la humedad presente en el evaporador aceleran el deterioro del componente. Un termistor defectuoso mostrará valores de resistencia fuera de los rangos especificados por el fabricante.

Cableado dañado o deteriorado

Los cables que conectan el sensor con la placa electrónica pueden sufrir daños por roedores, rozaduras con bordes metálicos del equipo, o deterioro por calor excesivo. Un cable cortado produce un circuito abierto, mientras que un cable pelado en contacto con el chasis genera un cortocircuito.

Placa electrónica (PCB) con avería

Aunque es menos frecuente, un fallo en el circuito de lectura del sensor dentro de la PCB de la unidad interior puede generar el código E122 incluso cuando el sensor funciona correctamente. Picos de tensión, cortocircuitos o componentes electrónicos degradados en la placa pueden causar este problema.

Humedad o corrosión en conectores

La condensación que se forma naturalmente en el evaporador puede migrar hacia los conectores eléctricos del sensor, provocando oxidación de los terminales. Esta corrosión aumenta la resistencia de contacto y genera lecturas erráticas que el sistema interpreta como un fallo del sensor.

Diagnóstico Paso a Paso del Error E122

Antes de comenzar cualquier procedimiento de diagnóstico, es imprescindible tomar las medidas de seguridad adecuadas. Desconecta siempre el equipo de la alimentación eléctrica y espera al menos 5 minutos antes de manipular componentes internos.

Herramientas necesarias

Para realizar un diagnóstico completo del error E122 necesitarás las siguientes herramientas:

• Multímetro digital con función de medición de resistencia (ohmios)
• Destornillador de estrella para abrir la carcasa de la unidad interior
• Linterna para inspección visual de conexiones
• Limpiador de contactos eléctricos (opcional pero recomendable)

Procedimiento de diagnóstico

Paso 1: Localizar el sensor EVA IN. Abre la carcasa frontal de la unidad interior retirando los tornillos de fijación. El sensor de entrada del evaporador se encuentra sujeto a la tubería de cobre por la que entra el refrigerante al intercambiador de calor. Generalmente está ubicado en la parte inferior izquierda o derecha del evaporador, dependiendo del modelo. El sensor tiene forma cilíndrica pequeña y está fijado a la tubería con una abrazadera metálica o cinta térmica.

Paso 2: Inspeccionar la conexión eléctrica. Sigue el cable del sensor hasta el conector en la placa electrónica. Verifica que el conector esté completamente insertado y que no presente signos de aflojamiento. Desconecta y vuelve a conectar el conector firmemente para descartar un mal contacto. Observa si hay signos de oxidación, decoloración o daño en los terminales.

Paso 3: Inspeccionar el cableado. Examina todo el recorrido del cable desde el sensor hasta la PCB. Busca zonas donde el aislamiento esté dañado, pelado o aplastado. Presta especial atención a las zonas donde el cable pasa cerca de bordes metálicos o componentes que generen calor.

Paso 4: Medir la resistencia del termistor. Desconecta el sensor de la placa y configura el multímetro en modo de resistencia (ohmios). Coloca las puntas del multímetro en los terminales del sensor. A temperatura ambiente (aproximadamente 25°C), la lectura debería ser cercana a 10 kΩ ± 3%. Si el multímetro muestra "OL" (circuito abierto) o un valor cercano a 0 ohmios (cortocircuito), el sensor está defectuoso y debe reemplazarse.

Paso 5: Verificar la continuidad del cableado. Con el sensor desconectado de la PCB, mide la continuidad del cable desde el conector del sensor hasta el conector de la placa. Si no hay continuidad, el cable está cortado internamente y debe ser reparado o reemplazado.

Cómo Solucionar el Error E122

Las soluciones se presentan ordenadas de menor a mayor complejidad. Comienza siempre por las más sencillas antes de recurrir a intervenciones más complejas.

Solución básica: Reset del sistema

Antes de desmontar nada, intenta un reset completo del equipo. Desconecta el aire acondicionado de la red eléctrica durante al menos 30 segundos (idealmente 2-3 minutos). Esto permite que la PCB se reinicie completamente y borre cualquier error transitorio almacenado en memoria. Si el error E122 fue causado por una interferencia eléctrica puntual o una lectura errónea momentánea, el reset puede resolver el problema.

Tiempo estimado: 5 minutos | Coste: 0€ | Dificultad: Baja

Solución intermedia: Reconectar el sensor

Si el reset no funciona, procede a abrir la unidad interior y verificar la conexión del sensor EVA IN. Desconecta el conector del termistor de la placa electrónica, limpia los terminales con un limpiador de contactos eléctricos y vuelve a insertarlo firmemente. Asegúrate de que el sensor esté correctamente fijado a la tubería del evaporador y que no se haya desplazado de su posición original.

Tiempo estimado: 15-30 minutos | Coste: 0-10€ | Dificultad: Baja-Media

Solución avanzada: Reemplazar el termistor

Si las mediciones con el multímetro confirman que el sensor está defectuoso (valores fuera de rango, circuito abierto o cortocircuito), es necesario sustituirlo. El termistor de repuesto debe ser compatible con tu modelo específico de Samsung. Al instalarlo, asegúrate de fijarlo correctamente a la tubería del evaporador con la abrazadera o cinta térmica original para garantizar lecturas precisas.

Tiempo estimado: 30-60 minutos | Coste: 20-60€ | Dificultad: Media

Solución profesional: Reparación de PCB o cableado

Si el sensor y el cableado están en buen estado pero el error persiste, el problema puede estar en la placa electrónica. La reparación o sustitución de la PCB requiere conocimientos especializados en electrónica y acceso a piezas originales Samsung. Esta intervención debe ser realizada exclusivamente por un técnico certificado.

Tiempo estimado: 1-3 horas | Coste: 100-300€ | Dificultad: Alta

Cuándo Llamar a un Técnico Profesional

Aunque muchas de las verificaciones iniciales pueden realizarse sin conocimientos técnicos avanzados, existen situaciones en las que es imprescindible contar con un profesional cualificado:

• El error persiste después del reset y la reconexión del sensor: Si las soluciones básicas no resuelven el problema, es probable que el fallo requiera intervención especializada
• Los valores de resistencia del termistor son incorrectos: El reemplazo del sensor, aunque no es extremadamente complejo, requiere identificar el repuesto correcto y una instalación adecuada
• Sospechas de fallo en la placa electrónica: La reparación de la PCB exige equipamiento especializado y conocimientos de electrónica
• El equipo presenta múltiples códigos de error: Si junto al E122 aparecen otros códigos como E101 o E154, puede indicar un problema más amplio en el sistema
• El equipo está en periodo de garantía: Cualquier manipulación no autorizada puede invalidar la garantía del fabricante

Un técnico especializado en sistemas de climatización Samsung podrá diagnosticar con precisión la causa raíz del error E122 y aplicar la solución más adecuada, garantizando que el equipo vuelva a funcionar correctamente y de forma segura.

Prevención del Error E122

Adoptar un programa de mantenimiento preventivo regular es la mejor forma de evitar la aparición del código E122 y otros errores relacionados con sensores de temperatura. A continuación se detallan las prácticas recomendadas:

Mantenimiento periódico del evaporador

Realiza una limpieza del evaporador y sus componentes al menos una vez al año, preferiblemente antes de la temporada de mayor uso. Una acumulación excesiva de polvo y suciedad en las aletas del evaporador puede afectar a la precisión de las lecturas del sensor de temperatura, además de reducir la eficiencia del equipo.

Revisión de conexiones eléctricas

Durante las labores de mantenimiento rutinario, verifica que todos los conectores eléctricos internos estén firmemente insertados. Presta especial atención a los conectores de los sensores de temperatura, ya que las vibraciones del equipo pueden aflojarlos con el tiempo. Aplica limpiador de contactos en los terminales para prevenir la corrosión.

Control de humedad interior

Asegúrate de que el sistema de drenaje del equipo funcione correctamente. Un desagüe obstruido puede provocar acumulación de humedad excesiva en la unidad interior, favoreciendo la corrosión de los conectores eléctricos y reduciendo la vida útil de los sensores. Verifica que la bandeja de drenaje esté limpia y que el tubo de desagüe no esté bloqueado.

Protección eléctrica

Instala un protector de sobretensiones o un estabilizador de voltaje para proteger la electrónica del aire acondicionado contra picos de tensión. Las fluctuaciones eléctricas pueden dañar tanto los sensores como la placa electrónica, provocando errores como el E122. En zonas con suministro eléctrico inestable, esta medida es especialmente importante.

Inspección profesional anual

Programa al menos una revisión profesional al año. Un técnico cualificado puede detectar problemas incipientes en los sensores y conexiones antes de que se conviertan en averías, además de realizar pruebas de funcionamiento completas que verifiquen el correcto estado de todos los componentes del sistema.

Si tu equipo Samsung presenta otros errores relacionados, consulta también nuestra guía sobre el código E121 que afecta al sensor de temperatura ambiente, o el error E101 si experimentas problemas de comunicación entre unidades.

Preguntas Frecuentes

¿Qué significa el código de error E122 en Samsung?

El código E122 en aires acondicionados Samsung indica un fallo en el sensor de temperatura del evaporador de entrada (EVA IN sensor). Este termistor NTC mide la temperatura del refrigerante que entra al intercambiador de calor de la unidad interior. El error se activa cuando la placa electrónica detecta un circuito abierto o un cortocircuito en el sensor, lo que impide al sistema regular correctamente los ciclos de enfriamiento y calefacción. Es un error de severidad media que requiere atención próxima para evitar un funcionamiento deficiente del equipo.

¿Puedo seguir usando el aire acondicionado con el error E122?

Técnicamente el equipo puede seguir funcionando con el error E122, pero su rendimiento se verá significativamente afectado. Sin la lectura correcta del sensor de entrada del evaporador, el sistema no puede regular adecuadamente la temperatura del refrigerante, lo que puede provocar ciclos de funcionamiento erráticos, un consumo energético excesivo, temperaturas irregulares en la habitación e incluso riesgo de congelación del evaporador. Es recomendable resolver el error lo antes posible para evitar daños mayores al sistema de climatización.

¿Cuánto cuesta reparar el error E122 en Samsung?

El coste de reparación del error E122 varía según la causa del problema. Si se trata de una simple reconexión del sensor, el coste puede ser mínimo (0-10€ si lo haces tú mismo). La sustitución del termistor de temperatura tiene un coste de entre 20 y 60 euros por la pieza, más la mano de obra del técnico que puede oscilar entre 50 y 90 euros. En el caso más costoso, si el problema está en la placa electrónica, el coste total puede alcanzar los 150-300 euros incluyendo pieza y mano de obra. Como referencia general, el coste medio de reparación se sitúa entre 60 y 150 euros.

¿Cómo puedo prevenir que aparezca el error E122?

La mejor forma de prevenir el error E122 es mantener un programa de mantenimiento preventivo regular. Limpia el evaporador y revisa las conexiones eléctricas al menos una vez al año, preferiblemente antes de la temporada de mayor uso. Asegúrate de que el sistema de drenaje funcione correctamente para evitar acumulación de humedad que pueda corroer los conectores. Instala un protector de sobretensiones para proteger la electrónica del equipo contra picos de voltaje. Programa una revisión profesional anual que incluya la verificación de todos los sensores y componentes eléctricos del sistema.

¿Este error afecta a todos los modelos de Samsung?

El código de error E122 puede aparecer en prácticamente todos los modelos de aires acondicionados Samsung que utilicen el sistema de diagnóstico electrónico, incluyendo las líneas Split, Multi Split, Wind-Free, equipos de conductos y sistemas VRF. El sensor de temperatura del evaporador es un componente presente en todas las unidades interiores, independientemente del modelo o la capacidad del equipo. Sin embargo, la ubicación exacta del sensor y el procedimiento de acceso pueden variar ligeramente entre modelos, por lo que es recomendable consultar el manual de servicio específico de tu unidad.

¿Cómo reseteo el aire acondicionado Samsung después de solucionar el error?

Para resetear tu aire acondicionado Samsung después de solucionar el error E122, desconecta el equipo de la red eléctrica desenchufándolo o desactivando el interruptor diferencial correspondiente. Espera al menos 30 segundos, aunque es preferible esperar entre 2 y 3 minutos para un reset completo de la memoria de la placa electrónica. Vuelve a conectar la alimentación eléctrica y enciende el equipo desde el mando a distancia. Si la reparación fue exitosa, el código E122 no debería reaparecer. En caso de que el error persista tras el reset, es probable que la causa original no se haya resuelto completamente y sea necesario revisar nuevamente el sensor y sus conexiones.

¿Cuál es la diferencia entre el error E122 y el E123 en Samsung?

Los códigos E122 y E123 son errores muy similares que afectan a sensores de temperatura del evaporador, pero en ubicaciones diferentes. El E122 indica un fallo en el sensor de entrada del evaporador (EVA IN), que mide la temperatura del refrigerante que entra al intercambiador de calor. El E123, por su parte, señala un problema en el sensor de salida del evaporador (EVA OUT), que mide la temperatura del refrigerante que sale del intercambiador. Ambos sensores son termistores NTC con características eléctricas similares, y los procedimientos de diagnóstico y reparación son prácticamente idénticos. La principal diferencia es la ubicación física del sensor dentro de la unidad interior.

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Equipo Editorial ClimaJobs

Fuentes consultadas:

• Documentación técnica oficial Samsung HVAC
• Manual de códigos de error Samsung aire acondicionado
• Samsung AC Service Manual - Indoor Heat Exchanger Temperature Sensor specifications