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Código Error EE Mitsubishi Electric: Fallo Comunicación Unidades

Por Equipo Editorial ClimaJobs12 min

Guía completa para solucionar el código de error EE en aires acondicionados Mitsubishi Electric. Diagnóstico del fallo de comunicación entre unidades interior y exterior, causas, soluciones y cuándo llamar a un técnico profesional.

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Portada del código de error EE de Mitsubishi Electric

El código de error EE en aires acondicionados Mitsubishi Electric indica un fallo crítico de comunicación entre la unidad interior y la unidad exterior. Este código es uno de los más frecuentes en equipos split y multisplit, señalando que el intercambio de datos entre ambas unidades se ha interrumpido o está fallando de manera persistente.

Si tu aire acondicionado Mitsubishi Electric muestra el código EE en pantalla o mediante parpadeos del LED, esta guía te proporcionará toda la información necesaria para entender el problema, diagnosticarlo correctamente y determinar cuándo es imprescindible contactar con un técnico especializado.

Frecuencia
Muy Alta
Uno de los errores más comunes en Mitsubishi
Reparación
80-250€
Dependiendo de la causa y complejidad
Resolución
88%
Solucionable con diagnóstico profesional

¿Qué Significa el Código Error EE en Mitsubishi Electric?

El código de error EE en equipos Mitsubishi Electric es una señal de fallo de comunicación generalizado entre las unidades del sistema de climatización. A diferencia del error E6 que indica un problema específico de transmisión, el código EE representa un fallo más severo donde la comunicación entre unidades se ha interrumpido completamente o presenta errores persistentes que impiden el funcionamiento normal del equipo.

El Sistema de Comunicación en Aires Acondicionados Mitsubishi

Los equipos split de Mitsubishi Electric utilizan un sofisticado sistema de comunicación bidireccional que permite:

  1. Control de temperatura: Transmisión de lecturas de sensores y ajustes de temperatura
  2. Gestión del compresor: Comandos de velocidad para tecnología inverter
  3. Protecciones del sistema: Alertas de sobrecarga, presión o temperatura anormal
  4. Diagnóstico remoto: Información de estado y códigos de error

Cuando el sistema detecta que esta comunicación falla de manera persistente, activa el código EE como medida de protección para evitar daños mayores en el equipo.

Severidad Alta

El código EE es un error de severidad alta. El equipo NO debe utilizarse mientras este código esté activo, ya que el sistema de protección no puede funcionar correctamente sin comunicación entre unidades.

Diferencia entre Código EE y Código E6

Es importante distinguir estos dos códigos de comunicación:

CaracterísticaCódigo E6Código EE
SeveridadAltaMuy Alta
Tipo de falloProblema específico de transmisiónFallo generalizado de comunicación
FrecuenciaMuy comúnMuy común
Causa principalConexiones o cableadoCableado, PCB o interferencias severas
UrgenciaRequiere atención prontoRequiere atención inmediata

Causas Principales del Código Error EE

Basándonos en datos de servicio técnico y experiencia de campo, estas son las causas más frecuentes del error EE:

1. Cableado de Comunicación Defectuoso (40%)

Esta es la causa más común del error EE y puede manifestarse de diversas formas:

Problemas típicos del cableado:

  • Cables de señal cortados o pelados por desgaste
  • Daños causados por roedores en el tubo de conexión
  • Cortocircuito entre cables de señal y alimentación
  • Oxidación severa de conductores en ambientes húmedos
  • Aislamiento deteriorado por exposición solar prolongada

Señales de advertencia:

  • Error intermitente que aparece y desaparece
  • Problemas que empeoran con lluvia o humedad
  • Fallos después de vientos fuertes o tormentas
  • Error que aparece tras obras o reformas

2. Conexiones Flojas o Corroídas (30%)

Las vibraciones del compresor y las condiciones ambientales pueden afectar las conexiones:

Puntos críticos de conexión:

  • Borneras F1/F2 en la unidad interior
  • Terminales S1/S2 en la unidad exterior
  • Conectores en la caja de control principal
  • Empalmes intermedios si existen

Factores que aceleran el deterioro:

  • Vibración constante del compresor
  • Humedad en cajas de conexiones mal selladas
  • Cambios de temperatura que causan dilatación
  • Instalación original con conexiones flojas

3. Fallos en Placas Electrónicas (20%)

Los componentes electrónicos pueden deteriorarse con el tiempo o por sobretensiones:

Componentes afectados frecuentemente:

  • Circuito de comunicación en placa de control interior
  • Microcontrolador de la unidad exterior
  • Circuitos de filtrado y protección
  • Optoacopladores del bus de comunicación

Causas de fallos electrónicos:

  • Picos de tensión por tormentas eléctricas
  • Sobrecalentamiento por falta de ventilación
  • Deterioro natural tras 8-10 años de uso
  • Humedad que penetra en componentes sensibles

4. Interferencias Electromagnéticas (10%)

En ciertos entornos, las interferencias pueden afectar la comunicación:

Fuentes comunes de interferencia:

  • Motores industriales cercanos a la instalación
  • Cables de señal junto a líneas de alta potencia
  • Equipos de soldadura o maquinaria pesada
  • Instalaciones eléctricas sin puesta a tierra adecuada
Causa del Error EEFrecuenciaDificultadCosto Estimado
Cableado defectuoso40%Media100-180€
Conexiones flojas/corroídas30%Baja80-120€
Fallos en placas electrónicas20%Alta180-250€
Interferencias electromagnéticas10%Media100-150€

Diagnóstico Paso a Paso del Error EE

Antes de contactar con un servicio técnico, puedes realizar algunas verificaciones básicas que te ayudarán a proporcionar información valiosa al profesional.

Paso 1: Reinicio Completo del Sistema

El primer paso siempre debe ser un reinicio completo para descartar fallos temporales.

Procedimiento de reinicio correcto:

  1. Apaga el aire acondicionado desde el mando a distancia
  2. Localiza el interruptor diferencial que alimenta el equipo
  3. Desconecta el diferencial completamente
  4. Espera un mínimo de 5 minutos (permite descarga de capacitores)
  5. Reconecta el diferencial
  6. Espera 2 minutos antes de encender el equipo
  7. Enciende y observa si el código EE reaparece

Interpretación de resultados:

  • Error NO vuelve: Era un fallo temporal, monitoriza los próximos días
  • Error vuelve inmediatamente: Problema físico que requiere diagnóstico
  • Error vuelve tras varios minutos: Problema intermitente, necesita investigación

Paso 2: Verificación Visual del Estado General

Realiza una inspección visual sin tocar ningún componente eléctrico:

Checklist de Inspección Visual

Paso 3: Recopilar Información del Historial

Anota toda la información relevante para el técnico:

  • Fecha de primera aparición del error EE
  • Frecuencia del error: ¿Es constante o intermitente?
  • Condiciones cuando aparece: ¿Con lluvia, calor extremo, viento?
  • Eventos recientes: ¿Ha habido obras, tormentas, cortes de luz?
  • Otros códigos de error que hayan aparecido
  • Antigüedad del equipo y última revisión de mantenimiento
Consejo para el Diagnóstico

Los modelos recientes de Mitsubishi Electric almacenan un historial de errores en la memoria. Un técnico cualificado puede acceder a este registro para ver patrones de fallos que ayuden en el diagnóstico.

Soluciones Profesionales para el Error EE

Una vez que un técnico cualificado ha diagnosticado la causa, estas son las soluciones más comunes:

Solución 1: Reparación de Conexiones Eléctricas

Para casos donde las conexiones están flojas o corroídas:

Proceso técnico:

  1. Desconexión total de alimentación eléctrica
  2. Apertura de paneles de acceso en ambas unidades
  3. Inspección detallada de todos los terminales
  4. Limpieza de contactos con limpiador dieléctrico
  5. Apriete correcto de borneras con torquímetro
  6. Aplicación de grasa conductora si es necesario
  7. Prueba de continuidad y resistencia

Tiempo estimado: 1-1.5 horas Costo promedio: 80-120€

Solución 2: Sustitución del Cableado de Señal

Cuando el cable está dañado, cortado o degradado:

Especificaciones del cable requerido:

  • Cable apantallado de comunicación de 2-3 hilos
  • Sección: 0.75 mm² a 1.5 mm² según distancia
  • Pantalla conectada a tierra en un solo extremo
  • Protección UV para tramos exteriores
  • Distancia mínima de 30 cm de cables de potencia

Tiempo estimado: 2-4 horas según longitud Costo promedio: 120-180€

Solución 3: Instalación de Protecciones contra Interferencias

Para entornos con alta interferencia electromagnética:

Elementos de protección:

  • Núcleos de ferrita en cables de señal
  • Apantallado adicional del cableado
  • Mejora de la conexión a tierra
  • Filtros supresores de ruido en línea

Tiempo estimado: 1.5-2 horas Costo promedio: 100-150€

Solución 4: Reemplazo de Placas Electrónicas

Cuando el diagnóstico confirma fallo en componentes electrónicos:

Opciones de reemplazo:

  • Placa de control unidad interior: 150-200€
  • Placa inverter unidad exterior: 180-230€
  • Módulo de comunicación: 80-120€
  • Mano de obra: 80-100€

Tiempo estimado: 2-3 horas Costo total: 230-330€

Tipo de ReparaciónMaterialMano ObraTotal
Reparación de conexiones0-15€80-100€80-115€
Sustitución cableado (10m)25-50€100-130€125-180€
Protección anti-interferencia20-40€80-110€100-150€
Reemplazo placa control150-200€80-100€230-300€

Prevención del Código Error EE

Aplicar estas medidas preventivas reduce significativamente la probabilidad de aparición del error EE:

Mantenimiento Preventivo del Sistema de Comunicación

Incluir en la revisión anual:

  • Inspección visual de todo el cableado de señal
  • Comprobación de apriete de conexiones
  • Limpieza de terminales con spray dieléctrico
  • Verificación de continuidad del circuito de comunicación
  • Medición de resistencia de aislamiento
  • Revisión del estado de cajas de conexiones

Frecuencia recomendada: Una vez al año, preferiblemente en primavera

Protección Física del Cableado

Medidas de protección recomendadas:

  • Tubos de PVC rígido o corrugado para cables exteriores
  • Cajas de conexiones con índice de protección IP55 mínimo
  • Sellado de entradas de cables con masilla especial
  • Protección mecánica en zonas accesibles a roedores
  • Separación física de cables de potencia (mínimo 30 cm)

Protección Eléctrica del Sistema

Dispositivos recomendados:

  • Protector de sobretensiones tipo 2 dedicado al aire acondicionado
  • Diferencial de alta sensibilidad (30 mA)
  • Estabilizador de tensión en zonas con red inestable
  • Toma de tierra correctamente dimensionada

Códigos de Error Relacionados

El error EE puede aparecer junto con otros códigos que aportan información adicional:

Error E6 - Fallo de Comunicación Específico

Similar al EE pero generalmente menos severo. Indica problemas puntuales en la transmisión de datos.

Más información: Código Error E6 Mitsubishi Electric

Error 6606 - Fallo de Comunicación Interno

Presente en sistemas comerciales City Multi, indica problemas en el voltaje del bus M-Net.

Error 6607 - Sin Acuse de Recibo

El sistema no recibe confirmación de los comandos enviados. Suele indicar problemas de cableado.

Error 6608 - Sin Respuesta

Una de las unidades no responde a las solicitudes de comunicación.

Cuándo Llamar a un Técnico Profesional

Debes contactar inmediatamente con un técnico especializado si:

  • El código EE aparece tras el reinicio completo del sistema
  • Observas signos de cables quemados, derretidos o dañados
  • Percibes olor a quemado cerca de las unidades
  • El equipo tiene menos de 2 años y está en período de garantía
  • Aparecen múltiples códigos de error simultáneamente
  • No tienes experiencia trabajando con sistemas eléctricos
  • El equipo está instalado en altura o lugares de difícil acceso
  • Necesitas un certificado de reparación para el seguro
Advertencia de Seguridad

NUNCA intentes abrir las unidades ni manipular conexiones eléctricas sin desconectar completamente la alimentación. Los aires acondicionados manejan voltajes peligrosos que pueden causar electrocución grave o mortal.

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Preguntas Frecuentes

¿Qué significa exactamente el código de error EE en Mitsubishi Electric?

El código EE en aires acondicionados Mitsubishi Electric indica un fallo generalizado de comunicación entre la unidad interior y la unidad exterior del sistema. A diferencia de otros códigos de comunicación más específicos como el E6, el error EE señala que el intercambio de datos entre ambas unidades se ha interrumpido completamente o presenta errores persistentes. Esto impide que el equipo funcione correctamente porque no puede coordinar las operaciones del compresor, los ventiladores y los sistemas de protección. Es un error de severidad alta que requiere atención profesional inmediata.

¿Es peligroso usar el aire acondicionado con el código EE activo?

Sí, es potencialmente peligroso y no recomendable. Cuando aparece el error EE, el sistema de protección de Mitsubishi Electric detiene automáticamente el funcionamiento del equipo por seguridad. Sin comunicación entre unidades, el aire acondicionado no puede monitorear correctamente temperaturas, presiones ni el estado del compresor. Intentar forzar el funcionamiento podría provocar daños en el compresor, sobrecalentamiento de componentes electrónicos, o incluso riesgos eléctricos. La mejor práctica es desconectar el equipo del suministro eléctrico hasta que un técnico realice el diagnóstico y reparación.

¿Cuánto cuesta reparar el código de error EE en Mitsubishi?

El costo de reparación del error EE varía según la causa específica del fallo. Las reparaciones más simples, como el apriete y limpieza de conexiones flojas, suelen costar entre 80 y 120 euros solo por mano de obra. Si es necesario sustituir el cableado de comunicación, el costo sube a 120-180 euros incluyendo materiales y trabajo. La instalación de protecciones anti-interferencia oscila entre 100 y 150 euros. En casos donde hay que reemplazar placas electrónicas, el costo puede alcanzar 230-330 euros dependiendo del componente afectado. Siempre es recomendable solicitar un presupuesto detallado después del diagnóstico inicial.

¿Puedo solucionar el error EE yo mismo sin llamar a un técnico?

Las posibilidades de autosolución del error EE son muy limitadas y solo recomendadas para personas con conocimientos eléctricos. Lo único que puedes hacer de forma segura es realizar un reinicio completo del sistema: desconectar el diferencial durante 5 minutos y volver a conectar. Si el error desaparece y no vuelve, era un fallo temporal. Cualquier otra manipulación requiere abrir las unidades, lo que conlleva riesgos eléctricos importantes y puede anular la garantía. Además, sin las herramientas adecuadas (multímetro, medidor de aislamiento) es imposible diagnosticar correctamente la causa. Se recomienda encarecidamente contactar con un técnico certificado.

¿El error EE está cubierto por la garantía de Mitsubishi Electric?

La cobertura de garantía para el error EE depende de la causa específica del fallo y de cuándo ocurrió. Si el problema se debe a un defecto de fabricación en componentes electrónicos o de comunicación, y el equipo está dentro del período de garantía (generalmente 2-5 años según modelo y componente), Mitsubishi Electric cubrirá la reparación. Sin embargo, si el error EE es causado por factores externos como daños en el cableado por obras, deterioro por falta de mantenimiento, sobretensiones eléctricas o manipulación incorrecta, la garantía no será aplicable. Es fundamental que un servicio técnico oficial evalúe el origen del fallo para determinar si aplica la cobertura.

¿Qué diferencia hay entre el error EE y el error E6 en Mitsubishi?

Aunque ambos códigos indican problemas de comunicación, tienen diferencias importantes. El error E6 señala un problema específico de comunicación entre la unidad interior y exterior, generalmente relacionado con fallos puntuales en la transmisión de datos o conexiones flojas. El error EE, en cambio, indica un fallo de comunicación generalizado más severo, donde la comunicación se ha interrumpido completamente o presenta errores persistentes continuos. El E6 puede ser intermitente y a veces se resuelve temporalmente, mientras que el EE suele ser constante y requiere intervención inmediata. En términos de urgencia, el EE tiene una severidad ligeramente mayor y generalmente indica problemas más graves en el sistema de comunicación.

¿Cómo puedo prevenir que aparezca el error EE en mi aire acondicionado?

La prevención del error EE se basa en tres pilares fundamentales: mantenimiento preventivo regular, protección física del cableado y protección eléctrica del sistema. Programa una revisión profesional anual que incluya inspección del cableado de señal, comprobación de conexiones y limpieza de terminales. Asegúrate de que los cables exteriores estén protegidos en tubos de PVC y las cajas de conexiones tengan un índice IP55 o superior. Instala un protector de sobretensiones dedicado al aire acondicionado y verifica que la instalación eléctrica tenga una toma de tierra correcta. Estas medidas pueden reducir hasta en un 80% la probabilidad de aparición del error EE y otros problemas de comunicación.

¿Cuánto tiempo tarda la reparación del error EE?

El tiempo de reparación depende directamente de la causa diagnosticada. Una reparación sencilla de conexiones flojas o corroídas puede completarse en 1-1.5 horas. Si es necesario sustituir el cableado de comunicación, el tiempo aumenta a 2-4 horas dependiendo de la longitud y accesibilidad del recorrido. La instalación de protecciones anti-interferencia requiere aproximadamente 1.5-2 horas. El reemplazo de placas electrónicas puede tomar 2-3 horas incluyendo las pruebas de funcionamiento. En la mayoría de casos, la reparación se completa el mismo día. Sin embargo, si hay que encargar piezas específicas de Mitsubishi, podría extenderse 3-7 días laborables hasta recibir los componentes.

Conclusión

El código de error EE en aires acondicionados Mitsubishi Electric es un fallo de comunicación serio pero generalmente resoluble con la intervención profesional adecuada. En aproximadamente el 70% de los casos, el problema se debe a conexiones defectuosas o cableado dañado que puede repararse con un costo razonable de 80-180€.

Puntos clave a recordar:

  • El error EE indica un fallo de comunicación generalizado entre unidades
  • Siempre realiza un reinicio completo como primer paso de diagnóstico
  • Nunca manipules conexiones eléctricas sin desconectar la alimentación
  • La mayoría de casos se resuelven reparando el cableado o las conexiones
  • Un mantenimiento preventivo anual reduce drásticamente este tipo de errores
  • Si el equipo está en garantía, contacta solo con servicio técnico oficial

Con el diagnóstico y la reparación adecuados, tu equipo Mitsubishi Electric volverá a funcionar correctamente, proporcionando climatización eficiente y fiable durante muchos años más.

Artículos relacionados:


Equipo Editorial ClimaJobs

Fuentes consultadas:

  • Documentación técnica oficial Mitsubishi Electric
  • Manual de códigos de error Mitsubishi Electric HVAC
  • Experiencia de técnicos profesionales certificados

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