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Código Error CH37 LG: Fallo Ratio de Compresión

Por Equipo Editorial ClimaJobs12 min

Guía completa para solucionar el código de error CH37 en aires acondicionados LG. Diagnóstico del ratio de compresión, causas, soluciones y cuándo llamar a un técnico.

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Portada del código de error CH37 de LG - Significado y Solución

El código de error CH37 en aires acondicionados LG indica un fallo en el ratio de compresión del compresor. Este error se activa cuando el sistema de control detecta que la relación entre la presión de descarga y la presión de succión del compresor se encuentra fuera de los parámetros normales de funcionamiento. Se trata de un error de severidad alta que requiere atención urgente, ya que un ratio de compresión anómalo puede provocar daños irreversibles en el compresor si el equipo continúa operando en esas condiciones. Aunque es un fallo relativamente raro, cuando aparece suele estar vinculado a problemas serios en el circuito frigorífico o en el propio compresor. En esta guía completa te explicamos qué significa exactamente, cuáles son sus causas, cómo diagnosticarlo y qué soluciones existen.

30 min
Tiempo diagnóstico
300-700€
Coste reparación
Profesional
Nivel reparación
Severidad Alta - Atención Urgente

El código CH37 requiere atención inmediata. Un ratio de compresión anómalo puede dañar permanentemente el compresor. Apaga el equipo y contacta con un técnico profesional lo antes posible.

Qué Significa el Código CH37 en Aires Acondicionados LG

El código de error CH37 en equipos LG Split Inverter hace referencia a un fallo en el ratio de compresión del compresor. El ratio de compresión es la relación matemática entre la presión de descarga (alta presión) y la presión de succión (baja presión) del compresor. En condiciones normales, este ratio se mantiene dentro de un rango específico que garantiza la eficiencia del ciclo frigorífico y la integridad mecánica del compresor.

Cuando la placa electrónica de la unidad exterior detecta que este ratio supera los límites establecidos por el fabricante, ya sea por una presión de descarga excesivamente alta o por una presión de succión demasiado baja, activa la protección CH37 y detiene el compresor para evitar daños mayores.

Componentes involucrados

El error CH37 puede estar relacionado con varios componentes del sistema:

  • Compresor inverter: Es el componente central afectado. Un desgaste interno puede alterar su capacidad de compresión.
  • Válvula de expansión electrónica (EEV): Regula el flujo de refrigerante. Si funciona incorrectamente, altera las presiones del sistema.
  • Sensores de presión: Tanto el de alta como el de baja presión proporcionan datos a la placa para calcular el ratio.
  • Circuito frigorífico: Obstrucciones parciales, fugas o carga incorrecta de refrigerante afectan directamente al ratio.
  • Intercambiadores de calor: Serpentines sucios o bloqueados modifican las presiones de trabajo.

Tabla de síntomas asociados

SíntomaFrecuenciaDescripción
Compresor se detiene repetidamenteMuy comúnEl compresor arranca y se para al detectar el ratio anómalo
Ruidos anormales en unidad exteriorFrecuenteGolpeteos o vibraciones excesivas por esfuerzo del compresor
Refrigeración insuficienteFrecuenteEl equipo no alcanza la temperatura programada
Consumo eléctrico elevadoOcasionalEl compresor trabaja forzado intentando compensar
Tubería de descarga excesivamente calienteOcasionalTemperatura de descarga superior a lo normal por compresión excesiva

Causas Más Comunes del Error CH37

Identificar la causa raíz del código CH37 es fundamental para aplicar la solución correcta. A continuación se detallan las causas más frecuentes ordenadas por probabilidad de ocurrencia.

CausaProbabilidadDificultad
Carga de refrigerante incorrecta30%Media
Obstrucción en el circuito frigorífico25%Alta
Desgaste interno del compresor20%Alta
Válvula de expansión defectuosa15%Alta
Intercambiadores de calor sucios o bloqueados10%Baja

Carga de refrigerante incorrecta (30%)

Una carga de gas refrigerante insuficiente o excesiva es la causa más habitual del error CH37. Cuando hay falta de refrigerante debido a una fuga, la presión de succión baja drásticamente mientras la presión de descarga puede mantenerse o incluso aumentar relativamente, lo que incrementa el ratio de compresión. Por el contrario, una sobrecarga de refrigerante eleva la presión de descarga de forma anormal. Ambas situaciones disparan la protección CH37. Este problema suele aparecer después de una recarga mal ejecutada o cuando existe una fuga de gas refrigerante que no se ha detectado a tiempo.

Obstrucción en el circuito frigorífico (25%)

Una obstrucción parcial en las tuberías del circuito, ya sea por acumulación de humedad que se congela en la válvula de expansión, restos de soldadura, partículas metálicas por desgaste interno o suciedad en el filtro deshidratador, reduce el flujo de refrigerante y altera significativamente las presiones de trabajo. Esta situación genera un ratio de compresión anómalo que activa el código CH37.

Desgaste interno del compresor (20%)

Con el paso del tiempo y el uso continuado, los componentes internos del compresor como pistones, válvulas de admisión y descarga, y sellos pueden desgastarse. Este desgaste provoca una pérdida de eficiencia volumétrica: el compresor no puede comprimir el gas de manera efectiva, lo que altera el ratio entre presiones. Este problema es más frecuente en equipos con muchos años de uso o que han funcionado con lubricación insuficiente. En casos graves, se relaciona con el error CH21 de corriente alta en compresor.

Válvula de expansión electrónica defectuosa (15%)

La válvula de expansión electrónica (EEV) controla con precisión el flujo de refrigerante hacia el evaporador. Si esta válvula se bloquea parcialmente, se abre demasiado o pierde capacidad de regulación, las presiones del sistema se desbalancean. Una EEV que no cierra correctamente permite que demasiado refrigerante llegue al evaporador, bajando la presión de descarga. Una EEV obstruida restringe el flujo, elevando la presión de alta y bajando la de baja.

Intercambiadores de calor sucios o bloqueados (10%)

Cuando el condensador de la unidad exterior está cubierto de suciedad, polvo, hojas u otros residuos, el equipo no puede disipar el calor correctamente. Esto provoca un aumento de la presión de descarga que eleva el ratio de compresión. De forma similar, un evaporador con los filtros obstruidos reduce la transferencia de calor en el lado de baja presión. En ambos casos, la solución pasa por una limpieza adecuada de los filtros y los serpentines.

Diagnóstico Paso a Paso del Error CH37

Antes de comenzar cualquier procedimiento de diagnóstico, ten en cuenta que trabajar con el circuito frigorífico requiere conocimientos técnicos especializados y herramientas profesionales. Si no tienes experiencia, es fundamental contactar con un técnico certificado.

Advertencia de Seguridad

Antes de manipular cualquier componente, desconecta la alimentación eléctrica del equipo. El manejo de gas refrigerante requiere certificación profesional según la normativa vigente (Reglamento UE 517/2014 sobre gases fluorados). No intentes abrir el circuito frigorífico sin la formación y el equipo adecuados.

Herramientas necesarias para el diagnóstico

Para un diagnóstico completo del error CH37 se necesitan las siguientes herramientas profesionales:

  • Manómetros digitales de refrigeración (puente de manómetros)
  • Termómetro de contacto o pinza termométrica
  • Multímetro digital
  • Detector de fugas electrónico
  • Pinza amperimétrica
  • Manual técnico del modelo específico LG

Checklist de diagnóstico

Checklist de Diagnóstico - Error CH37

Procedimiento de diagnóstico detallado

Inspección visual preliminar

Comienza por una inspección visual completa de ambas unidades. Verifica que el condensador de la unidad exterior esté libre de suciedad, hojas, pelusa o cualquier elemento que pueda obstruir el flujo de aire. Comprueba que los filtros de la unidad interior están limpios y que no hay obstrucciones en las rejillas de entrada y salida de aire. Esta inspección puede revelar causas simples que expliquen el problema de ratio de compresión.

Medición de presiones del sistema

Conecta los manómetros digitales a las válvulas de servicio de alta y baja presión. Pon el equipo en funcionamiento y espera al menos 15 minutos para que se estabilicen las presiones. Registra ambas lecturas y calcula el ratio dividiendo la presión de descarga entre la presión de succión (ambas en presión absoluta). Compara los valores obtenidos con los especificados en el manual técnico del modelo. Un ratio significativamente superior o inferior al rango normal indica el origen del problema.

Verificación de temperaturas

Mide la temperatura de la tubería de descarga del compresor, la temperatura de succión y las temperaturas del aire en ambos intercambiadores. Calcula el sobrecalentamiento en la succión y el subenfriamiento en la descarga. Un sobrecalentamiento excesivo puede indicar falta de refrigerante, mientras que un subenfriamiento bajo puede sugerir una carga insuficiente o problemas en el condensador.

Análisis del consumo eléctrico

Mide el amperaje del compresor con la pinza amperimétrica y compáralo con el valor nominal indicado en la placa de características. Un consumo excesivamente alto puede indicar esfuerzo mecánico anormal relacionado con el error CH21 de corriente alta, mientras que un consumo bajo podría sugerir que el compresor ha perdido eficiencia volumétrica.

Cómo Solucionar el Error CH37 en Equipos LG

Las soluciones para el error CH37 varían según la causa identificada durante el diagnóstico. A continuación se presentan las soluciones ordenadas desde las más sencillas hasta las que requieren intervención profesional avanzada.

Soluciones de nivel básico (usuario)

Limpieza de intercambiadores de calor

Si el diagnóstico revela que los intercambiadores están sucios, esta es la solución más sencilla y económica. Limpia el condensador exterior con agua a presión moderada y un cepillo suave, retirando toda la suciedad acumulada. Limpia o reemplaza los filtros de la unidad interior. En muchos casos, restablecer el flujo de aire adecuado normaliza las presiones y resuelve el error.

  • Tiempo estimado: 30-60 minutos
  • Coste: 0-30€ (si necesitas filtros nuevos)
  • Efectividad: Resuelve el problema en aproximadamente el 10% de los casos

Reset del sistema

Antes de asumir una avería grave, prueba a realizar un reset completo del equipo. Desconecta la alimentación eléctrica durante al menos 5 minutos, lo que permite que los condensadores de la placa electrónica se descarguen completamente. Vuelve a conectar y enciende el equipo. Si el error era transitorio causado por una condición temporal (como una ola de calor extremo), el reset puede solucionarlo.

  • Tiempo estimado: 10 minutos
  • Coste: 0€
  • Efectividad: Resuelve el problema en menos del 5% de los casos

Soluciones de nivel profesional

Importante

Las siguientes soluciones requieren un técnico con certificación en manipulación de gases fluorados y experiencia en sistemas de refrigeración inverter.

Ajuste de carga de refrigerante

Si se detecta una carga incorrecta, el técnico deberá realizar una recuperación completa del gas existente, hacer vacío al sistema y recargar con la cantidad exacta indicada en la placa de características del equipo. Si existe una fuga, primero deberá localizarla y repararla antes de la recarga. Este procedimiento es el más habitual para resolver el CH37.

  • Tiempo estimado: 2-4 horas
  • Coste estimado: 150-350€ (incluye gas refrigerante y mano de obra)
  • Efectividad: Resuelve el problema en aproximadamente el 55% de los casos (combinando fuga + recarga)

Sustitución de la válvula de expansión electrónica

Cuando la EEV está defectuosa, debe reemplazarse por una nueva compatible con el modelo. El técnico deberá recuperar el refrigerante, sustituir la válvula, hacer vacío y recargar el sistema. Es importante verificar también el correcto funcionamiento del motor paso a paso que controla la apertura de la válvula.

  • Tiempo estimado: 3-5 horas
  • Coste estimado: 250-450€ (pieza + mano de obra)
  • Efectividad: Resuelve el problema en aproximadamente el 15% de los casos

Eliminación de obstrucciones en el circuito

Si se detecta una obstrucción, el técnico puede intentar limpiar el circuito mediante un lavado con nitrógeno seco o, en casos más graves, sustituir el filtro deshidratador y realizar un lavado químico del circuito. Este procedimiento es laborioso pero necesario cuando hay contaminantes internos.

  • Tiempo estimado: 4-6 horas
  • Coste estimado: 200-400€
  • Efectividad: Resuelve el problema en aproximadamente el 25% de los casos de obstrucción

Sustitución del compresor

Si el diagnóstico confirma que el compresor ha perdido eficiencia volumétrica por desgaste interno, la única solución es su reemplazo. Esta es la reparación más costosa y compleja. El técnico deberá evaluar si el coste de la sustitución justifica la reparación frente a la adquisición de un equipo nuevo, especialmente si el aparato tiene más de 8-10 años. Este problema puede estar vinculado con el error CH26 de posición del compresor.

  • Tiempo estimado: 5-8 horas
  • Coste estimado: 500-700€ (compresor + mano de obra + gas)
  • Efectividad: Resuelve el problema en el 100% de los casos de desgaste del compresor

Tabla resumen de soluciones

SoluciónNivelTiempoCoste
Limpieza de intercambiadoresUsuario30-60 min0-30€
Reset del sistemaUsuario10 min0€
Ajuste de carga de refrigeranteProfesional2-4 horas150-350€
Sustitución de válvula EEVProfesional3-5 horas250-450€
Limpieza del circuito frigoríficoProfesional4-6 horas200-400€
Sustitución del compresorProfesional5-8 horas500-700€

Cuándo Llamar a un Técnico Profesional

El código CH37 es un error de severidad alta que, en la gran mayoría de los casos, requiere intervención profesional. A diferencia de otros códigos de error más sencillos, este afecta directamente al circuito frigorífico y al compresor, componentes que solo deben ser manipulados por técnicos con la certificación adecuada.

Deberías contactar inmediatamente con un profesional si:

  • El error reaparece después de un reset del sistema
  • Escuchas ruidos anormales procedentes de la unidad exterior (golpeteos, vibraciones, zumbidos fuertes)
  • La tubería de descarga del compresor está excesivamente caliente al tacto
  • El equipo no enfría o calienta correctamente a pesar de funcionar
  • Detectas manchas de aceite alrededor de las conexiones del circuito frigorífico, lo cual indica una posible fuga
  • El consumo eléctrico del equipo ha aumentado notablemente en las últimas semanas

Recuerda que intentar manipular el circuito de refrigeración sin la formación adecuada no solo puede agravar la avería, sino que también supone un riesgo para tu seguridad y puede anular la garantía del fabricante. Además, la normativa española exige que la manipulación de gases fluorados sea realizada por profesionales certificados.

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Prevención del Error CH37

Aunque el código CH37 es un fallo relativamente raro, existen medidas preventivas que pueden reducir significativamente la probabilidad de que aparezca.

Mantenimiento periódico del equipo

La prevención más eficaz es mantener un programa de mantenimiento regular que incluya:

  • Limpieza mensual de filtros de la unidad interior para garantizar un flujo de aire adecuado sobre el evaporador
  • Limpieza trimestral del condensador exterior para eliminar suciedad acumulada que impida la disipación de calor
  • Revisión profesional anual del circuito frigorífico, incluyendo verificación de presiones, detección de fugas y comprobación del subenfriamiento y sobrecalentamiento
  • Verificación del consumo eléctrico del compresor al menos una vez al año para detectar incrementos que puedan indicar desgaste prematuro

Buenas prácticas de uso

  • Evita configurar temperaturas excesivamente bajas que fuercen el compresor a trabajar con ratios de compresión elevados
  • Asegúrate de que la unidad exterior disponga de ventilación adecuada y no esté expuesta a radiación solar directa excesiva
  • No obstruyas las entradas ni salidas de aire de ambas unidades
  • Si el equipo va a estar inactivo durante periodos prolongados, realiza una puesta en marcha supervisada antes de retomar el uso habitual

Frecuencia de revisiones recomendada

Para equipos LG Split Inverter, se recomienda una revisión profesional completa al menos una vez al año, preferiblemente antes del inicio de la temporada de mayor uso. Si el equipo tiene más de 5 años, se aconseja aumentar la frecuencia a dos revisiones anuales. Un buen contrato de mantenimiento puede ayudarte a mantener el equipo en óptimas condiciones y prevenir averías costosas.

Preguntas Frecuentes

¿Qué significa exactamente el código de error CH37 en mi aire acondicionado LG?

El código CH37 indica que el sistema de control del aire acondicionado LG ha detectado un fallo en el ratio de compresión del compresor. Esto significa que la relación entre la presión de descarga (alta presión) y la presión de succión (baja presión) está fuera de los parámetros normales definidos por el fabricante. Es un mecanismo de protección que detiene el compresor para evitar daños mecánicos graves. Las causas pueden ser variadas: desde una carga incorrecta de refrigerante hasta un desgaste interno del compresor, pasando por obstrucciones en el circuito o problemas con la válvula de expansión.

¿Puedo seguir usando el aire acondicionado con el error CH37 activo?

No, no es recomendable en absoluto. El código CH37 tiene una severidad alta, lo que significa que el equipo debe dejar de funcionar hasta que se identifique y resuelva la causa del problema. Forzar el funcionamiento del aire acondicionado con un ratio de compresión anómalo puede provocar daños permanentes en el compresor, lo que supondría una reparación mucho más costosa o incluso la necesidad de reemplazar el equipo completo. Lo más prudente es apagar el aparato y contactar con un técnico profesional lo antes posible.

¿Cuánto cuesta reparar el error CH37 en un LG Split Inverter?

El coste de reparación varía significativamente según la causa raíz del problema. Si se trata de una limpieza de intercambiadores, el coste puede ser de 0 a 30 euros si lo haces tú mismo. Para un ajuste de carga de refrigerante con reparación de fuga, el coste oscila entre 150 y 350 euros. La sustitución de la válvula de expansión electrónica puede costar entre 250 y 450 euros. En el caso más grave, si es necesario reemplazar el compresor, el coste puede alcanzar los 500 a 700 euros, incluyendo la pieza, la mano de obra y la recarga de gas refrigerante.

¿El error CH37 está cubierto por la garantía de LG?

Depende de la antigüedad del equipo y de la causa del fallo. LG ofrece generalmente una garantía de entre 2 y 5 años para el compresor, dependiendo del modelo y la gama. Si el error CH37 aparece dentro del periodo de garantía y se debe a un defecto de fabricación del compresor o de la válvula de expansión, la reparación debería estar cubierta. Sin embargo, si el problema se origina por falta de mantenimiento, manipulación inadecuada o una instalación deficiente, la garantía puede no aplicarse. Consulta tu certificado de garantía y contacta con el servicio técnico oficial de LG para confirmarlo.

¿Qué relación tiene el error CH37 con otros códigos como CH21 y CH26?

Los códigos CH37, CH21 y CH26 están estrechamente relacionados porque todos afectan al compresor, aunque desde diferentes ángulos. El CH21 indica corriente alta en el compresor inverter, lo que puede ocurrir cuando el compresor se esfuerza excesivamente por un ratio de compresión anómalo. El CH26 señala un error de posición del compresor DC, que puede provocar funcionamiento irregular y alterar las presiones del sistema. Es frecuente que un problema subyacente en el circuito frigorífico genere varios de estos códigos de forma simultánea o secuencial, lo que ayuda al técnico a identificar la raíz del problema.

¿Cómo puedo prevenir que aparezca el error CH37 en mi equipo LG?

La prevención del error CH37 se basa principalmente en el mantenimiento regular del equipo. Limpia los filtros de la unidad interior al menos una vez al mes durante los periodos de uso intensivo. Mantén el condensador de la unidad exterior libre de suciedad y obstrucciones, realizando una limpieza trimestral. Programa una revisión profesional anual que incluya la verificación de las presiones del circuito, la detección de posibles fugas y la comprobación del estado del compresor. Evita configurar temperaturas excesivamente bajas y asegúrate de que ambas unidades dispongan de buena ventilación.

¿Merece la pena reparar un aire acondicionado LG con error CH37 si tiene más de 10 años?

Esta es una decisión que depende de varios factores. Si la causa del error CH37 es una limpieza o un ajuste de carga de refrigerante, el coste es relativamente bajo y merece la pena repararlo. Sin embargo, si el problema requiere la sustitución del compresor (500-700 euros), conviene valorar el estado general del equipo. Un aparato con más de 10 años probablemente utilice refrigerantes obsoletos, tenga menor eficiencia energética y sea más propenso a nuevas averías. En estos casos, invertir en un equipo nuevo con tecnología inverter actualizada puede resultar más económico a medio y largo plazo gracias al ahorro energético.

¿Cómo reseteo mi aire acondicionado LG después de resolver el error CH37?

Una vez que el técnico haya reparado la causa del error CH37, el procedimiento de reset es sencillo. Desconecta el equipo de la alimentación eléctrica principal (interruptor general o diferencial del cuadro eléctrico). Espera al menos 5 minutos para que se descarguen completamente los condensadores de la placa electrónica. Vuelve a conectar la alimentación y enciende el equipo con el mando a distancia. El sistema debería arrancar sin mostrar el código de error. Si el CH37 reaparece después del reset, significa que la reparación no ha sido efectiva y debes contactar de nuevo con el técnico para una revisión más profunda.


Equipo Editorial ClimaJobs

Fuentes consultadas:

  • Documentación técnica oficial LG Electronics
  • Manual de códigos de error LG HVAC
  • Reglamento UE 517/2014 sobre gases fluorados

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