Código Error 104 LG: Significado y Solución Paso a Paso

El código de error 104 en aires acondicionados LG indica un fallo de comunicación entre la unidad exterior principal (Master) y las unidades exteriores secundarias (Sub). Este código aparece exclusivamente en sistemas Multi Split y Multi V que emplean varias unidades exteriores conectadas entre sí para gestionar múltiples zonas de climatización.

Cuando el sistema detecta que la unidad Master no puede intercambiar datos con las unidades Sub, activa el error 104 y puede detener parcial o completamente el funcionamiento del sistema. Esta situación requiere atención prioritaria, ya que afecta directamente a la coordinación de todo el circuito frigorífico y al rendimiento global de la instalación.

Qué Significa el Código de Error 104 en LG

El código de error 104 es específico de los sistemas LG Multi V y Multi Split que utilizan varias unidades exteriores interconectadas. En estas configuraciones, una unidad exterior actúa como Master (principal) y coordina las operaciones de una o más unidades Sub (secundarias). El error 104 se activa cuando la unidad Master pierde la capacidad de comunicarse con las unidades Sub a través del bus de datos.

Cómo Funciona la Comunicación Master-Sub

En los sistemas Multi V de LG, las unidades exteriores se conectan mediante un cable de comunicación de 3 hilos (terminales 1, 2 y 3, también etiquetados como S, C y N en algunos modelos). Este bus de comunicación transmite información crítica como:

• Temperatura de descarga y succión del compresor
• Estado de las válvulas de expansión
• Demanda de refrigeración o calefacción de cada zona
• Señales de coordinación para el arranque y parada de compresores
• Datos de presión del circuito frigorífico compartido

Cuando esta comunicación se interrumpe, la unidad Master no puede coordinar las operaciones con las unidades Sub, lo que provoca un funcionamiento errático o la parada completa del sistema.

Diferencia entre Error 104 y Otros Códigos de Comunicación

Como se observa en la tabla, el error 104 se centra exclusivamente en la comunicación entre unidades exteriores dentro de un sistema multizona, a diferencia de otros códigos que afectan a la comunicación entre interior y exterior.

Causas Más Comunes del Error 104 en LG

Cable de comunicación dañado o suelto

La causa más frecuente del error 104 es un problema en el cable de comunicación que conecta las unidades exteriores entre sí. En instalaciones Multi V, estos cables suelen recorrer distancias considerables, lo que aumenta la probabilidad de daños por exposición a la intemperie, roedores, vibraciones o manipulación durante trabajos de mantenimiento.

Los terminales de conexión (1, 2 y 3) pueden aflojarse con el tiempo debido a las vibraciones del compresor y a los ciclos térmicos de expansión y contracción. Un terminal mal apretado puede generar contactos intermitentes que provocan la aparición esporádica del error.

Falta de alimentación en unidad Sub

Para que la comunicación funcione, todas las unidades exteriores deben tener alimentación eléctrica. Si la unidad Sub pierde tensión por un disparo del magnetotérmico, un fusible fundido o un corte de suministro parcial, la unidad Master no podrá establecer comunicación y activará el código 104.

Este problema es relativamente fácil de detectar, ya que la unidad Sub estará completamente apagada y sin indicadores luminosos.

PCB de comunicación defectuosa

Las placas electrónicas (PCB) tanto de la unidad Master como de las unidades Sub contienen circuitos específicos para gestionar el protocolo de comunicación. Un componente quemado, una soldadura fría o un daño por sobretensión en cualquiera de estas placas puede interrumpir la comunicación de forma permanente.

Configuración incorrecta de direcciones

Cada unidad exterior en un sistema Multi V tiene asignada una dirección única mediante DIP switches en la PCB principal. Si durante una instalación, mantenimiento o sustitución de placa se modifica accidentalmente la configuración de estos interruptores, el sistema puede perder la referencia de comunicación y generar el error 104.

Interferencias electromagnéticas

El tendido del cable de comunicación junto a cables de potencia, motores eléctricos u otras fuentes de interferencia electromagnética puede corromper la señal de datos. LG recomienda mantener una separación mínima de 30 cm entre el cable de comunicación y cualquier cable de alimentación eléctrica.

Diagnóstico Paso a Paso del Error 104

Verificación de alimentación eléctrica

El primer paso es confirmar que todas las unidades exteriores reciben tensión eléctrica correcta. Comprueba que los magnetotérmicos de cada unidad están activados y que el voltímetro marca la tensión nominal (generalmente 380-415V trifásico en Multi V). Si una unidad Sub no tiene tensión, el error se resolverá al restablecer la alimentación.

Comprueba también los LEDs indicadores en la PCB principal de cada unidad exterior. En condiciones normales, la unidad Master muestra un LED verde fijo o intermitente, mientras que las unidades Sub muestran una secuencia de parpadeo diferente. Si alguna unidad Sub no muestra actividad de LEDs, la causa probable es eléctrica.

Inspección del cableado de comunicación

Con la alimentación desconectada, inspecciona visualmente el cable de comunicación entre las unidades exteriores. Busca:

• Cortes o daños en el aislamiento del cable
• Terminales oxidados o con señales de sobrecalentamiento
• Conexiones sueltas en las regletas de terminales
• Empalmes deficientes realizados durante instalación o reparaciones anteriores

Utiliza un multímetro en modo de continuidad para verificar que cada hilo del cable conduce correctamente de extremo a extremo. La resistencia debe ser inferior a 1 ohmio para cada conductor.

Verificación de voltaje de comunicación

Con el sistema encendido y bajo supervisión, mide el voltaje entre los terminales de comunicación. En el bus de datos de LG Multi V, se esperan lecturas de señal pulsante entre los terminales. Si la tensión es de 0V o no muestra variación, indica una interrupción en la línea o un fallo de la PCB emisora.

Revisión de la configuración de DIP switches

Accede a la PCB principal de cada unidad exterior y verifica la posición de los DIP switches de dirección. Consulta el manual de instalación del modelo específico para confirmar la configuración correcta. Normalmente:

• Unidad Master: DIP switch de dirección en posición 0 o configurada como "Main"
• Unidad Sub 1: DIP switch en posición 1
• Unidad Sub 2: DIP switch en posición 2 (si aplica)

Una configuración incorrecta impide que el protocolo de comunicación identifique correctamente cada unidad.

Cómo Solucionar el Error 104 en Aires Acondicionados LG

Soluciones que puedes intentar por tu cuenta

Reset completo del sistema:

La primera medida antes de cualquier diagnóstico avanzado es un reset completo:

1. Apaga todas las unidades interiores mediante el mando a distancia o el controlador centralizado
2. Desconecta el magnetotérmico de todas las unidades exteriores
3. Espera al menos 3 minutos para que los condensadores se descarguen completamente
4. Reactiva los magnetotérmicos comenzando por la unidad Master y después las unidades Sub
5. Enciende una unidad interior y espera 5 minutos para comprobar si el error reaparece

Este procedimiento resuelve aproximadamente el 15% de los casos, especialmente cuando el error fue provocado por un pico de tensión momentáneo o una fluctuación en la red eléctrica.

Verificación de magnetotérmicos:

Comprueba que los interruptores magnetotérmicos de cada unidad exterior están en posición ON y no han saltado. Un disparo del protector en la unidad Sub es una causa frecuente y de fácil solución.

Soluciones de nivel técnico

Reparación del cable de comunicación:

Un técnico cualificado debe localizar el tramo dañado del cable y sustituirlo. En sistemas Multi V, LG especifica cable de comunicación apantallado de 2 pares con sección mínima de 0,75 mm² para distancias de hasta 200 metros. El cable debe instalarse respetando la separación mínima de 30 cm con cables de potencia.

Si los terminales están oxidados, el técnico los limpiará con spray limpiador de contactos eléctricos y los reapretará al par de torsión especificado por LG.

Corrección de DIP switches:

Tras consultar la documentación técnica del modelo específico, el técnico verificará y corregirá la posición de los DIP switches. Después de cualquier cambio, es necesario un reset completo del sistema para que las nuevas direcciones se registren correctamente.

Sustitución de la PCB:

Cuando se descarta el cableado y la configuración como causa, la PCB de comunicación de la unidad Master o Sub puede estar defectuosa. El técnico realizará una prueba de intercambio o medirá los circuitos de comunicación en la placa para determinar cuál necesita sustitución. Esta es la reparación más costosa, pero garantiza una solución definitiva cuando el componente electrónico ha fallado.

Cuándo Llamar a un Técnico Profesional

El error 104 afecta a sistemas comerciales e industriales de alta complejidad. Se recomienda encarecidamente contactar con un profesional si:

• El reset completo del sistema no elimina el error
• No tienes acceso seguro a las unidades exteriores (instaladas en azoteas o cuartos técnicos)
• El sistema Multi V está en garantía (una manipulación incorrecta puede anular la cobertura)
• Necesitas medir voltajes en la PCB o en el bus de comunicación
• El error aparece de forma intermitente y no se puede reproducir de forma consistente

Los sistemas LG Multi V representan inversiones significativas en climatización. Un diagnóstico profesional con las herramientas adecuadas (como el LG LGMV software de diagnóstico o controlador centralizado AC Smart) permite identificar rápidamente la unidad y el componente exacto que causa el fallo.

Prevención del Error 104

Mantener una rutina de mantenimiento preventivo es la mejor estrategia para evitar la aparición del error 104 y otros problemas de comunicación en sistemas Multi V:

• Revisión trimestral del cableado: Inspeccionar visualmente los cables de comunicación en busca de daños, desgaste o manipulación no autorizada
• Reapriete anual de terminales: Durante el mantenimiento programado, verificar el apriete de todos los terminales de comunicación
• Protección contra sobretensiones: Instalar protectores de sobretensión en la alimentación de cada unidad exterior para prevenir daños en las PCB
• Registro de configuraciones: Documentar la posición de los DIP switches y la configuración de direcciones de cada unidad tras la instalación inicial
• Cable apantallado: Utilizar siempre cable de comunicación apantallado y conectar la malla a tierra para reducir interferencias electromagnéticas
• Separación adecuada: Asegurar que el cable de comunicación mantiene al menos 30 cm de distancia con cables de potencia en todo su recorrido

Relación con otros códigos de error LG

Si el error 104 aparece junto con otros códigos, puede indicar un problema más amplio. Es recomendable revisar también los siguientes artículos relacionados:

• Código CH05 - Comunicación entre unidad interior y exterior
• Código CH53 - Comunicación interior-exterior (variante)
• Código CH200 - Fallo búsqueda automática de tuberías
• Código 100 - Temperatura descarga excesiva subcondensador

Preguntas Frecuentes

¿Qué significa el código de error 104 en aires acondicionados LG?

El código de error 104 en aires acondicionados LG indica un fallo de comunicación entre la unidad exterior principal (Master) y las unidades exteriores secundarias (Sub). Este error es específico de los sistemas Multi V y Multi Split que utilizan múltiples unidades exteriores conectadas entre sí. Cuando aparece, significa que la unidad Master no puede intercambiar datos con las unidades Sub, lo que puede provocar la parada parcial o total del sistema de climatización. Las causas más habituales incluyen cables de comunicación dañados, terminales sueltos, falta de alimentación en una unidad Sub o una placa electrónica defectuosa.

¿Puedo solucionar el error 104 yo mismo o necesito un técnico?

En la mayoría de los casos, el error 104 requiere la intervención de un técnico profesional cualificado. Las únicas acciones que puedes realizar como usuario son verificar que los magnetotérmicos de todas las unidades exteriores están activados y realizar un reset completo desconectando la alimentación durante 3 minutos. Sin embargo, el diagnóstico avanzado del cableado de comunicación, la medición de señales en el bus de datos y la verificación de los DIP switches requieren conocimientos técnicos especializados y herramientas profesionales como un multímetro y acceso al software de diagnóstico LG LGMV.

¿Cuánto cuesta reparar el código de error 104 en un sistema LG Multi V?

El coste de reparación del error 104 varía según la causa raíz del problema. Las reparaciones más económicas, como el reapriete de terminales o la sustitución de un tramo de cable, oscilan entre 60 y 120 euros incluyendo mano de obra. Si el problema está en la configuración de los DIP switches, la reparación costará entre 60 y 100 euros. En el caso más costoso, cuando es necesario sustituir la PCB de comunicación de la unidad Master o Sub, el coste puede alcanzar los 250-400 euros, ya que el recambio original LG tiene un precio elevado. En total, el rango de reparación se sitúa entre 60 y 400 euros dependiendo de la complejidad.

¿Cómo puedo prevenir que aparezca el error 104?

La prevención del error 104 se basa en un mantenimiento preventivo regular del sistema de comunicación. Las medidas más efectivas incluyen: realizar una inspección visual trimestral de los cables de comunicación entre unidades exteriores, verificar el apriete de los terminales de conexión al menos una vez al año, instalar protectores de sobretensión en la alimentación de cada unidad exterior para proteger las placas electrónicas, y asegurarse de que el cable de comunicación apantallado mantiene una separación mínima de 30 cm respecto a los cables de potencia. También es recomendable documentar la configuración de los DIP switches tras la instalación para facilitar futuras revisiones.

¿El error 104 afecta a todos los modelos de aires acondicionados LG?

No, el error 104 es exclusivo de los sistemas LG que utilizan múltiples unidades exteriores conectadas entre sí, como las gamas Multi V (Multi V5, Multi V S, Multi V Water) y los sistemas Multi Split comerciales. Los aires acondicionados domésticos de tipo Split con una sola unidad interior y una sola unidad exterior no pueden generar este código, ya que no tienen la configuración Master-Sub. Si tienes un equipo doméstico LG y experimentas problemas de comunicación, los códigos más habituales serían el CH05 o el CH53 en lugar del 104.

¿Cómo reseteo el sistema LG Multi V después de solucionar el error 104?

Para resetear correctamente un sistema LG Multi V tras solucionar el error 104, sigue estos pasos: primero, apaga todas las unidades interiores desde el controlador centralizado o mandos individuales. Después, desconecta el magnetotérmico de todas las unidades exteriores, comenzando por las unidades Sub y terminando por la Master. Espera al menos 3 minutos para permitir la descarga completa de los condensadores. A continuación, reactiva la alimentación empezando por la unidad Master y luego las unidades Sub en orden de dirección. Espera 5 minutos antes de encender cualquier unidad interior para permitir que el sistema complete su secuencia de inicialización y verifique la comunicación entre todas las unidades.

¿Qué diferencia hay entre el error 104 y el error 105 en LG Multi V?

Aunque ambos son errores de comunicación en sistemas Multi V, afectan a componentes diferentes. El error 104 indica un fallo de comunicación entre la unidad exterior Master y las unidades exteriores Sub, es decir, entre dos equipos independientes conectados por un bus de datos externo. En cambio, el error 105 señala un fallo de comunicación entre la PCB principal y la PCB del ventilador dentro de una misma unidad exterior. El error 105 es un problema interno de una unidad, mientras que el 104 es un problema de interconexión entre unidades. La estrategia de diagnóstico es diferente: para el 104 se revisa el cableado externo entre equipos, mientras que para el 105 se inspecciona el cableado interno y los conectores de la placa del ventilador.

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Equipo Editorial ClimaJobs

Fuentes consultadas:

• Documentación técnica oficial LG Electronics
• Manual de servicio LG Multi V5
• Manual de códigos de error LG HVAC